Gym Passion | Chuyên cung cấp Quần áo tập gym | Đồ thể thao
Gym Passion | Chuyên cung cấp Quần áo tập gym | Đồ thể thao

Banner GYmstore AZ

Giảm giá sốc

CHÍNH SÁCH QUY ĐỊNH CHUNG

1. Chính sách thanh toán:

a) Thanh toán tiền mặt:

- Khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng có thể thanh toán trực tiếp tại đây và nhận hàng tại chỗ

–     Quý khách hàng nhận hàng tại nhà và giao tiền mặt cho người vận chuyển của chúng tôi.

b/ Thanh toán chuyển khoản

-    Quý khách hàng ở tỉnh xa, có thể chuyển khoản theo hệ thống các tài khoản thanh toán dưới đây. Sau khi chuyển khoản thành công, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin chuyển khoản và tiến hành giao hàng cho Quý khách hàng.

Thông tin chuyển khoản:

Chủ TK : Trần Văn Tâm

Ngân hàng Vietcombank – Chi Nhánh Phú Thọ, Hồ Chí Minh

Số TK: 0421000468867

Hoặc:

Chủ TK: Đỗ Thị Hồng Huệ

Ngân hàng Techcombank – CN Cát Lái, Hồ Chí Minh

Số TK: 19027978760011

 

2. Chính sách vận chuyển:

Gymstore sẽ gửi hàng cho Quý khách thông qua đường bưu điện.

Thời gian vận chuyển hàng thường mất ít nhất 1 - 3 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết) thời gian tùy theo hình thức vận chuyển mà quý khách lựa chọn

Trong trường hợp Quý khách chọn hình thức chuyển khoản qua ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi Gymstore  nhận được thanh toán hoàn tất của Quý khách.

Đơn hàng của Quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần (trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với Quý khách. Chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ lại trong 2 ngày làm việc tiếp theo (qua SMS hoặc gọi trực tiếp), trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía Quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực).

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của Quý khách, xin vui lòng sử dụng mã số đơn hàng đã được gửi trong thư xác nhận của quý khách và kiểm tra với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Khi hàng được chuyển giao đến Quý khách, xin vui lòng hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng trước, sau đó Quý khách vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào. Xin Quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển để kiểm tra.

Chi phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo địa chỉ nhận hàng và trọng lượng của gói hàng.

 

3. Chính sách đổi trả/ hoàn tiền:

Tất cả các sản phẩm của công ty đều chấp nhận đổi trả và hoàn tiền theo quy định của công ty.

Những trường hợp được đổi trả:

Nếu khách hàng phát hiện hàng giả, kém chất lượng

Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng cho khách của công ty

Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt

Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng gửi hàng bị lỗi về cho chúng tôi hoặc báo ngay cho công ty để chúng tôi hỗ trợ nhân viên xác nhận tình trạng sản phẩm ngay tại chỗ và hỗ trợ quý khách đổi trả.

Lệ phí hoàn trả: phí hoàn trả sẽ hoàn toàn do công ty chi trả hoàn toàn nếu lỗi đó thuộc về công ty.

Hình thức hoàn trả: Sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản cho khách hàng.

 

4. Chính sách bảo hành

BẢO HÀNH NHANH:

Sản phẩm quý khách mua hàng được bảo hành nhanh trong các trường hợp sau:

1/ Hàng không nằm trong các điều kiện không được bảo hành.

2/ Đối với các sản phẩm Test : CHÍNH SÁCH BÀO HÀNH 1 ĐỔI 1

Đổi ngay trong ngày sản phẩm khác cùng loại đối với các sản phẩm mua trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

Đổi ngay sản phẩm khác cùng loại sau 3 ngày đối với các sản phẩm mua sau 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

II- ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

Tem bảo hành, serial number bị cạo sửa, mất hoặc không nguyên vẹn

Sản phẩm bị hư không do lỗi của nhà sản xuất.

Không có phiếu xuất hàng của công ty.

Sản phẩm bị hư do sử dụng không đúng cách:

Cháy, nổ, rơi rớt, có dấu hiệu bị va chạm (bể, móp, méo.)

 

5. Hướng dẫn mua hàng

Quý khách có thể đặt hàng thông qua các hình thức sau:

-    Website http://gymstoreaz.com/

-    Hotline: 0936.640.731

-    Facebook: https://www.facebook.com/gymstoreaz

BƯỚC 2: XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

 Sau khi nhận được thông tin về đơn hàng của Quý khách Gymstore AZ sẽ liên lạc với Quý khách để xác nhận đơn hàng bao gồm: mã hàng, size, các thông tin về địa chỉ giao hàng của Quý khách.

Gym Passion chuyên cung cấp quần áo và phụ kiện tập gym chính hãng, chất lượng , với nhiều mẫu đồ tập gym trẻ trung, kiểu dáng thời trang, giao hàng toàn quốc.

Thông tin liên hệ

Email: admin@gymstoreaz.com

Phone: 0121 301 9868

Địa chỉ 1: H2,Đường:Bạch Mã,Quận 10,TP HCM (Làm việc 9h-19h hàng ngày)

X

Chat trên facebook